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如何修改账户邮箱?

更新时间:2019-12-23 浏览次数:7015次

账户邮箱为本站登录账户凭证,需谨慎保管,如因特殊原因需要修改邮箱,请提交有问必答并发送邮件至专员邮箱审核处理(暂不支持自助修改) ,流程如下:

一、请先提交一条有问必答(管理中心-有问必答-我要提问),并在有问必答中说明需更换邮箱的原因及要更换的新邮箱。

二、用【账户邮箱】发送邮件至cx@Juming.com

内容格式如下:

您好,我的ID是______,因____________原因,需要更换账户邮箱。 账户预留信息: 预留姓名:_____、预留手机:_____、预留QQ:_____。

三、在邮件中附上账户历史充值截图(如账户中有多笔充值,请提供3张以上充值截图): 请附上账户历史充值截图(不要截图本站的资金明细):如果是支付宝/微信/网银充值,请在支付宝/微信/网银账单中找记录并截图。

按照以上格式发送邮件,我们会在24小时内处理并回复您的邮件。

注意事项:

1、如无法提交有问必答,请在邮件中说明原因;

2、如账户邮箱无法登陆,可用新邮箱发送邮件,并在邮件中说明原因;

3、请务必提供账户充值截图,如因特殊原因导致无法提供,可用账户实名认证的身份证正反面照片代替;

4、如有其它疑问可联系在线客服咨询。